大きな災害が起きるたびに、SNSではデマや不確かな情報が広がります。結論から言うと、「確認できるまで拡散しない」という一つの習慣が、デマの被害を減らす一番の対策です。

災害のたびに繰り返されるデマのパターン

過去の災害を振り返ると、デマにはいくつかの典型的なパターンがあります。

• 過去の災害の写真・動画の使い回し：別の災害や、加工・演出された映像が「今回の被害」として拡散される
• 根拠のない陰謀論：「人工地震」など、科学的根拠のない説が拡散される
• AIによる偽画像・偽動画：実際には存在しない被害の様子が、AI生成の画像・動画として出回る
• 存在しない住所からの偽の救助要請：善意の拡散が、実際には存在しない救助要請を広める結果になることがある

こうしたパターンは今回に限った話ではなく、過去の大きな災害でも同様の事例が繰り返し報告されています。

偽の救助要請の拡散が引き起こす問題

特に注意したいのが、SNS上の救助要請の拡散です。善意で情報を広めたつもりでも、確認が取れていない・実際には存在しない住所の投稿を拡散してしまうと、限られた救助リソースが誤った情報の確認に割かれ、本当に助けが必要な人への対応が遅れる可能性があります。救助要請らしき投稿を見かけたときは、公式の窓口(消防・自治体等)に情報が伝わっているかを確認し、真偽が不明な個人の投稿を安易に拡散しないようにしましょう。

見分け方のポイント

情報の真偽を判断するときは、次の点を確認する習慣をつけましょう。

• 投稿日時・場所を確認する：過去の投稿の使い回しでないか、実際に今回の災害に関するものかを確認する
• 複数の情報源で確認する：気象庁・自治体・報道機関など、信頼できる複数の情報源が同じ内容を伝えているか確認する
• 一次情報にあたる：又聞き・引用の繰り返しではなく、できるだけ発信元に近い情報を確認する
• 強い感情を煽る投稿ほど慎重に：不安や怒りを強く煽る投稿は、拡散されやすい一方で不正確なことも多いため、一呼吸置いて確認する

信頼できる情報の集め方は防災アプリ・情報収集ツールのページでも紹介しています。

デマを拡散してしまったら

誰でも、確認が不十分なまま情報を広めてしまうことはあります。気づいた時点で投稿を削除し、誤りだったことを伝える訂正の投稿をすることが大切です。必要以上に自分を責めるより、次からは拡散する前に一度立ち止まって確認する習慣をつけましょう。